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Gewährleistung

2 Jahre Sicherheit

Alle MultaVEX Siebschaufeln haben eine 1-jährige Gewährleistung, die mit dem Kaufdatum beginnt. Wenn Sie Ihre MultaVEX Siebschaufel innerhalb von 30 Tagen ab Kauf auf unserer Homepage registrieren, erhalten Sie ein weiteres Jahr zusätzliche Gewährleistung.

Gewährleistung-Zertifikate sind maschinen- und kundenabhängig – jede Schaufel muss separat registriert werden.

Die Registrierung und weitere Gewährleistung kann nicht auf andere Personen oder Unternehmen übertragen werden.

Wenn ein Problem mit Ihrer MultaVEX Siebschaufel in Zusammenhang mit den Gewährleistungsbedingungen auftritt oder das Problem auf einen Materialfehler oder Herstellungsfehler zurückzuführen ist, wird MultaVEX Ihre Siebschaufel gemäß der Gewährleistungsbedingungen, welche im Allgemeinen Gewährleistungshandbuch niedergelegt sind, kostenfrei reparieren. Um den Gewährleistungsanspruch Ihrer Schaufel in Anspruch nehmen zu können, müssen Sie Ihre Schaufel gemäß den MultaVEX Sicherheits-und Betriebsanweisungen benutzt und gewartet haben.

Um eine Gewährleistungsreparatur in Anspruch zu nehmen, wenden Sie sich bitte an Ihren MultaVEX-Werkshändler oder Ihren regionalen MultaVEX Kundenservice.

Für Siebschaufeln, die zu einer Reparatur zurückgeschickt werden, muss der gültige Kaufbeleg oder die Rechnung beigefügt werden. Für Reparaturen während der zusätzlichen Gewährleistungszeit muss die Schaufel mit der gültigen Quittung oder Rechnung und mit dem gültigen Zertifikat für die erweiterte Gewährleistungszeit retourniert werden. Liegen diese Nachweise nicht bei, kann die Gewährleistung nicht in Anspruch genommen werden.

Ein Gewährleitungsanspruch muss unverzüglich und während der Gewährleistungszeit eingereicht werden.

Die Informationen, die Sie uns bei Ihrer Registrierung mitteilen, werden wir, MultaVEX, in Ihrem Kundenregister speichern. Diese Informationen werden wir für den Kundenkontakt, Marketing und technische Unterstützung nutzen. MultaVEX behält sich das Recht vor, den Kunden entweder direkt zu kontaktieren oder über den autorisierten MultaVEX Werkshändler Kontakt aufzunehmen, zum Beispiel um technische Fragen zu klären, technische Verbesserungen bekannt zu geben oder zur Marketing-Unterstützung.

Mit Ihrer Registrierung berechtigen Sie uns, die Registrierungsdaten zu speichern und zu verwenden. Die Daten werden nicht an Fremde oder Dritte weitergegeben.

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